به همین سادگی

روزهایی که ناچارا سر و کارتون با ادارات دولتی هست، یا باید جنتلمن/ جنتل وومن بازی رو کنار بگذارید و با کفش راحتی (مثلا دمپایی) برید، یا اینکه یک کفش آهنین به پا کنید که استهلاک کفشتون پائین بیاد

یکی از مشکلات اساسی در زمینه فناوری اطلاعات توی کشور ما نداشتن یه سیستم جامع اطلاعاتی هست. منظورم یک پایگاه داده از اطلاعات شهروندان. یعنی اینها به صورت پراکنده هست ها ولی جامع (Integrated) نیست. برای همین وقتی کاری پیش میاد مجبورید همه رو دستی انجام بدید و اینقدر توی یک اداره و یا شعباتش بالا پائین و این اتاق اون اتاق برید تا مشکلتون حل بشه! این پایگاه داده میتونه یکی باشه (یعنی یکجا اطلاعات نگهداشته میشه) یا اینکه به روشهایی سایر سیستمها داده هاشون رو با یک فاصله زمانی اندک بروز کنند.

حالا بگذریم از اینکه سرویس دهی مخابرات توی کشور ما چقدر درخشانه! یکی از کارهایی که اخیرا مخابرات انجام میده اینه که در صورتی که حتی یکبار پرداخت قبضتون به موقع انجام نشه، بدون اخطار قبلی تلفن رو یکطرفه می کنن! توجه کنید که اخیرا بانکها پرداخت قبضها رو انجام نمیدن. خودپردازها هم که وضعیتشون مشخصه. حالا این وسط اگه پرداخت قبض رو اینترنتی انجام بدید، به دلیل مشکل بالا (یعنی عدم جامعیت) دیگه با ارحم الراحمین هست که پرداختتون به موقع توی سیستم مخابرات ثبت میشه یا نه؟ چون اونها کاری به این ندارن که شما اینترنتی پرداخت انجام دادی ولی هنوز ثبت نشده!

نکته جالب توجه اینه که به خاطر بی اطلاعی (بخوانید بیسوادی اینترنتی) مهم نیست که شما رسید اینترنتی قبض رو به مسئول محترم مخابرات نشون میدی (چون ایشون سر در نمیاره) و اگه تلفنتون یکطرفه شده باشه، باید از نو تشریف ببرید در بانک مبداءای که ازش کارت سیبا گرفتید، تا پرینت تاریخچه کارت رو بهتون بده تا مسئول محترم باورشون بشه که قبض رو پرداختید. یکی نیست بگه بابا این چه وضعه دولت الکترونیک هست؟!